Política de Privacidade

Vibratom Industria e Comercio de Produtos Educativos, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ/MF) sob número 10.969.726/0001-90, com endereço na Rua 11, 448 – Consolação, CEP 13.500-100, Rio Claro/SP, acredita que proteger os dados pessoais de cada cliente é uma obrigação da Vibratom, mediante leis e regulamentos, bem como uma responsabilidade social essencial.

Fontes e categorias de dados pessoais

A Vibratom pode obter os seguintes dados pessoais.

• Nome, idade, data de nascimento, endereço de e-mail e endereço físico, número de telefone, sexo, ocupação, local de trabalho ou estudo, informações sobre mídias sociais, ID de usuário e conta, número de associado, informações sobre visitas a lojas, produtos adquiridos;
• Informações fornecidas por meio de questionários ou campanhas;
• Informações necessárias para ajustes de produto ou serviço ou suporte (número de série, histórico de compras, informações de cartão de crédito, números de contas bancárias e similares);
• Informações geradas a partir do uso de produtos e serviços (métodos de utilização de produtos, frequência de uso, informações de configurações em dispositivos utilizados e semelhantes);
• Informações geradas a partir de consultas à Vibratom (seu número de telefone e gravações de voz obtidas em consultas, histórico de solicitações de consertos e semelhantes, informações sobre problemas de produto ou serviço e semelhantes);
• Informações geradas a partir de transações com a Vibratom (histórico de participação em concertos, eventos, audições e concursos realizados ou copatrocinados pela Vibratom (incluindo gravações de voz e informações sobre apresentações instrumentais ou de canto), histórico de participação em aulas de escola de música, cursos e semelhantes operados pela Vibratom (incluindo gravações de voz e informações sobre performances instrumentais ou de canto),
• Informações geradas a partir do uso de software ou da Internet (informações obtidas de cookies, etc., informações sobre navegadores e sistemas operacionais de dispositivos que você utiliza, informações de localização, informações de uso de serviço, páginas da web que você navega, links em que você clica, e-mails da Vibratom que você abre, Endereços de IP e semelhantes);
• Informações fornecidas por questionários ou campanhas realizadas por terceiros, com o seu consentimento prévio, informações divulgadas por clientes;
• Informações fornecidas pelos operadores comerciais que realizam serviços utilizando informações que possam distinguir, mas não identificar indivíduos (identificadores de publicidade etc.);
• Informações sobre serviços de mídia social afiliados aos sites da Vibratom, (com sua autorização);

Se a Vibratom obtiver seus dados pessoais, ela fará isso de maneira adequada e legal.

Objetivos da utilização de dados pessoais

A Vibratom utiliza dados pessoais obtidos de clientes dentro do escopo das seguintes finalidades.

- Fornecimento, manutenção, proteção e melhoria dos produtos e serviços da Vibratom, desenvolvimento de novos produtos e serviços, fornecimento de informações sobre campanhas, novos produtos e similares, implementação de questionários, serviço pós-venda de produtos e proteção de clientes;

- Fornecimento de informações e conteúdo que atendam às preferências de cada cliente;

- Contato sobre transações etc.

- Fornecimento de produtos e serviços administrados pela Vibratom;

- Execução dos acordos firmados com a Vibratom (processamento de pagamentos etc.);

- Gestão de direitos autorais e conexos para fontes sonoras;

- Implementação de atividades de serviço e manuseio de consertos durante o período de garantia e atendimento pós-venda após a implementação das atividades de serviço e consertos;

- Providenciar avisos sobre produtos e serviços administrados pela Vibratom e anúncios sobre eventos, etc.

- Providenciar anúncios sobre produtos, serviços, eventos e similares de outras empresas ou grupos, tais como as empresas afiliadas à Vibratom;

- Verificação de suas preferências e vontades, a fim de fornecer informações adequadas e desenvolver produtos e serviços adequados;

- Fornecimento de informações que atendam às suas preferências, integrando informações obtidas pela Vibratom com as informações obtidas de outras empresas;

- Respostas a consultas, solicitações de catálogos ou outras solicitações, etc.

- Exercício de direitos ou cumprimento de obrigações decorrentes de acordos, leis e similares;

- Triagem realizada quando forem enviados pedidos para locação de instrumentos, etc.

- Outros fins com base no seu consentimento prévio.

Gestão de segurança de dados pessoais

A Vibratom implementa medidas técnicas, físicas e organizacionais para prevenir o acesso não autorizado aos dados pessoais e a perda, destruição, falsificação, divulgação e análogos, de dados pessoais e se esforça para proteger seus dados pessoais através do estabelecimento de um sistema de gestão de segurança.

Período de armazenamento de dados pessoais

A Vibratom armazena e usa os dados pessoais obtidos de clientes apenas pelo período necessário para realizar os objetivos desse uso.

Processamento de dados pessoais de crianças

Com relação aos dados pessoais de uma criança, a Vibratoma obtém o consentimento dos agentes legais, tais como uma pessoa responsável pela criança, e toma outras medidas necessárias de acordo com as leis aplicáveis, decretos e semelhantes.

Cookies

A Vibratom pode gerar cookies e usar outras tecnologias semelhantes nos sites da Vibratom Isso permite que a Vibratom forneça serviços e anúncios mais personalizados a cada cliente. Para obter mais detalhes, consulte a política sobre cookies, etc.

Direitos do cliente em relação aos dados pessoais

Os dados pessoais são seus, e a legislação brasileira garante seus direitos, conforme abaixo relacionados.

Solicitar o acesso aos seus dados pessoais;

Solicitar a manutenção dos seus dados pessoais;

Solicitar o descarte dos seus dados pessoais;

Recusar o tratamento dos seus dados pessoais;

Solicitar a transferência dos seus dados pessoais;

Solicitar informações sobre como compartilhar seus dados pessoais;

Cancelamento do consentimento prévio;

Conformidade com leis e portarias

A Vibratom cumpre as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis em relação aos dados pessoais e desempenha suas responsabilidades sociais como empresa.

Melhoria contínua

A Vibratom analisa e aprimora continuamente seu programa de conformidade (seu programa de conformidade com leis, decretos e similares) para garantir o desempenho confiável da proteção de dados pessoais.

Sobre os sites vinculados

O site da Vibratom contém vários links para sites externos, mas esses links não são fornecidos para fins de compartilhamento de dados pessoais. Nossa empresa não assume qualquer responsabilidade pela coleta de dados pessoais nos sites vinculados, portanto, certifique-se de verificar os detalhes sobre o processamento de dados pessoais explicados nos sites vinculados.

Divulgação de informações pelos clientes

Os serviços da Vibratom podem incluir funções de bate-papo (para conversação), fóruns (salas de conferência), quadros de mensagens online, resposta a consultas por e-mail e semelhantes. A Vibratom não se responsabiliza por dados pessoais transmitidos por clientes por meio desses serviços.

Ao usar esses serviços, favor transmitir informações sob sua responsabilidade e discrição.

Assuntos relacionados a crianças

A Vibratom não solicita ou coleta deliberadamente dados pessoais de crianças em nossos sites.

Qualquer pessoa considerada menor idade, conforme as leis locais ou qualquer outra pessoa com menos de uma certa idade que tentar acessar os sites da Vibratom, pode utilizar nossos sites apenas se tiver o consentimento de um responsável legal, tais como pais ou responsáveis.